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DIAMANTINO

AGIRF orienta população sobre atendimento e reclamações relacionadas aos serviços de água e esgoto

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A Agência Municipal de Regulação e Fiscalização (AGIRF) de Diamantino orienta a população sobre os procedimentos para registrar e acompanhar reclamações relacionadas aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário no município.

Responsável pela regulação e fiscalização desses serviços, a AGIRF destaca que, em caso de problemas, o primeiro passo é entrar em contato com a concessionária Águas de Diamantino e registrar a reclamação. Durante o atendimento, o usuário deve anotar e guardar o número do protocolo fornecido pela empresa.

O contato com a concessionária pode ser realizado pelo telefone 0800 647 6060, com atendimento 24 horas. Também estão disponíveis o aplicativo Águas e os demais canais digitais da empresa.

Caso a solicitação não seja atendida dentro do prazo previsto ou a solução apresentada seja considerada insatisfatória, o usuário poderá procurar a Ouvidoria da AGIRF. Para isso, é necessário apresentar o número do protocolo registrado junto à concessionária.

A Ouvidoria da AGIRF irá analisar a manifestação, apresentar uma resposta ou encaminhar a demanda, quando necessário, para as providências cabíveis.

Os cidadãos podem entrar em contato com a Ouvidoria pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone/WhatsApp (66) 9 9227-5868. O atendimento presencial é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 18h, na Avenida Desembargador Joaquim Pereira Ferreira Mendes, nº 1346, Centro, em Diamantino.

A população também pode acompanhar o andamento de sua manifestação pelo site da AGIRF, em agirf.com.br.

A AGIRF reforça que o registro do protocolo junto à concessionária é fundamental antes de procurar a agência reguladora. O número permite identificar a solicitação, acompanhar o atendimento e, quando necessário, adotar as providências cabíveis para a resolução da demanda.

Fonte: Prefeitura de Diamantino MT

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DIAMANTINO

Prefeitura de Diamantino realiza evento “Mulheres Fortes, Mulheres Seguras” em alusão ao Agosto Lilás

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A Prefeitura de Diamantino, por meio da Secretaria Municipal de Assistência Social, Trabalho e Cidadania, realizou no sábado (29.08) o projeto “Mulheres Fortes, Mulheres Seguras”, no Centro de Formação Esportiva Mário Ferreira Mendes, no bairro Buriti. A iniciativa integrou as ações do Agosto Lilás e reuniu mulheres a partir dos 16 anos em uma programação voltada à informação, orientação e prevenção à violência contra a mulher.

Durante o evento, as participantes acompanharam atividades divididas em cinco módulos, que abordaram os tipos de violência, direitos das mulheres, segurança digital, inteligência emocional e defesa pessoal feminina. A programação contou com momentos informativos e atividades práticas, proporcionando conhecimentos que podem ser aplicados em diferentes situações do dia a dia.

A secretária municipal de Assistência Social, Trabalho e Cidadania, Jaqueline Mendes, destacou a importância da iniciativa para as mulheres.

“Preparamos esse momento pensando em orientar as mulheres para que elas conheçam seus direitos, consigam identificar diferentes formas de violência e saibam onde procurar ajuda.Nosso objetivo é fazer com que essas informações cheguem cada vez mais às mulheres de Diamantino e que elas conheçam a rede de proteção disponível no município.”

A realização integrou as ações desenvolvidas pela Secretaria Municipal de Assistência Social, Trabalho e Cidadania durante o Agosto Lilás, que também contou com o evento “Ela Pode: Voz, Força e Recomeço”, realizado no CRAS; com a divulgação do Protocolo “Não é Não”, por meio do Procon de Diamantino, junto aos estabelecimentos que comercializam bebidas alcoólicas; e com atividades de conscientização junto aos idosos do Grupo Viver Legal.

A Secretaria Municipal de Assistência Social, Trabalho e Cidadania orienta que, em caso de violência contra a mulher, é fundamental procurar ajuda. Em Diamantino, as mulheres podem buscar acolhimento e orientação no Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS), pelo telefone (65) 99279-0484, ou realizar denúncias pela Ouvidoria das Mulheres, nos números (65) 99259-0913 e (65) 99269-8113.

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Também estão disponíveis a Central de Atendimento à Mulher – Ligue 180, que funciona 24 horas, e, em situações de emergência ou risco imediato, a Polícia Militar, pelo 190.

CLIQUE AQUI e confira os registros.

Fonte: Prefeitura de Diamantino MT

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DIAMANTINO

Prefeitura de Diamantino participa do 3º Congresso de Análises Clínicas de Mato Grosso

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A Prefeitura de Diamantino, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, participou, entre os dias 28 e 30 de agosto, do 3º Congresso de Análises Clínicas de Mato Grosso (CONAMAC), com a representação da equipe do Laboratório Municipal.

Durante o congresso, a equipe acompanhou palestras sobre temas relacionados à rotina laboratorial e aos avanços na área de análises clínicas. A programação também contou com uma feira de expositores, onde foram apresentadas novas tecnologias, equipamentos e soluções em automação laboratorial.

A participação permitiu a atualização de conhecimentos, a troca de experiências e o contato com informações que podem contribuir para o aprimoramento dos procedimentos realizados no Laboratório Municipal de Diamantino.

O responsável técnico e analista do Laboratório Municipal, Dr. Emerson Alves de Sá, destacou os conhecimentos adquiridos durante o congresso.

“Recebemos atualizações sobre a Resolução da Diretoria Colegiada (RDC), uma norma da Anvisa que orienta como os serviços de saúde devem funcionar de forma adequada e segura. Entre as mudanças abordadas estão o transporte e armazenamento de amostras, o setor de urinálise e a apresentação dos laudos.”

Ele completou: “São conhecimentos que poderão ser aplicados na rotina do nosso laboratório.”

Representando o município, também participaram do congresso o Biomédico, Dr. Rafael Neves e as técnicas de enfermagem, Silvia Ferreira e Viviane Ferreira.

Fonte: Prefeitura de Diamantino MT

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