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TURISMO

Guia do Ministério do Turismo mostra como pequenas adaptações qualificam a experiência de turistas neurodivergentes

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O Ministério do Turismo, em parceria com a Universidade do Estado do Amazonas (UEA), lançou nesta quinta-feira (7), durante o 10º Salão do Turismo, em Fortaleza (CE), o “Guia Para Atender Bem Turistas Neurodivergentes”. A iniciativa inédita reúne orientações práticas para a recepção deste público no setor, a fim de tornar o turismo brasileiro mais acessível, acolhedor e adequado a diferentes perfis de viajantes.

O documento foi desenvolvido a partir de uma pesquisa nacional conduzida pela UEA, em parceria com o MTur. A análise identificou que o atendimento e o preparo das equipes são os fatores de maior impacto na experiência turística dos neurodivergentes.

O ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, enfatizou o empenho do Governo do Brasil no sentido de qualificar a atenção àqueles que precisam de cuidados especiais. “A partir dos dados da pesquisa, criamos esse guia para que os turistas se sintam mais seguros quando forem viajar e, principalmente, para que o empreendedor esteja preparado para receber o turista neurodivergente”, afirmou.

Segundo Feliciano, mesmo adequações de pequeno porte já significam muito para o turista neurodivergente. “São adaptações acessíveis a todo o trade turístico. Na maioria das vezes, são informações básicas que podem ser compartilhadas antes da viagem, aumentando o acolhimento dessas pessoas”, completou o ministro.

Soluções reais para problemas comuns

Além do lançamento do guia, a programação do Núcleo do Conhecimento do Salão do Turismo, onde a publicação foi lançada, contou com uma oficina prática voltada a profissionais do setor turístico, pesquisadores e participantes do evento.

Durante a atividade, os participantes foram convidados a pensar soluções reais para situações comuns enfrentadas por turistas neurodivergentes em hotéis, restaurantes, aeroportos, shows e atrações turísticas.

Divididos em grupos, eles discutiram alternativas para situações comuns do turismo, como barulho excessivo em shows, iluminação intensa, excesso de estímulos visuais em eventos, filas longas, cheiro forte e falta de previsibilidade durante viagens.

Leia mais:  Ministério do Turismo lança guia para atendimento a turistas neurodivergentes

O que revelou a pesquisa

A pesquisa nacional que serviu de base para o guia foi realizada entre fevereiro e março de 2026 com 761 participantes, entre pessoas neurodivergentes, familiares e profissionais da área.

Entre os participantes:

  • 90,1% relataram julgamentos relacionados a comportamentos neurodivergentes;
  • 89,8% apontaram falta de compreensão das necessidades por parte das equipes;
  • 87,5% citaram falta de flexibilidade no atendimento;
  • 77% relataram dificuldade com tempo de espera sem previsibilidade;
  • 72,7% apontaram o barulho intenso como um dos principais gatilhos de desconforto.

‘Não é um material teórico’

Durante o lançamento, a coordenadora da pesquisa, professora doutora Marklea da Cunha Ferst, destacou que o guia foi pensado para aproximar soluções práticas da realidade do setor turístico.

“O guia foi criado para ajudar o operador da atividade turística a saber como agir diante de situações reais. Não é um material teórico. Para cada desafio, existem sugestões de adaptações práticas e exemplos de soluções possíveis”, explicou Marklea.

Segundo a pesquisadora, grande parte das mudanças necessárias envolve adaptações simples e de baixo custo, principalmente relacionadas a comunicação, organização dos ambientes e ao preparo das equipes.

A professora Marklea Ferst foi responsável pela coordenação e pelo desenvolvimento da pesquisa, bem como pela elaboração do Guia, produzido no âmbito de um Acordo de Cooperação Técnica (ACT) firmado entre o Ministério do Turismo e a UEA para a realização de ações voltadas ao turismo responsável, com ênfase na acessibilidade do setor turístico.

O guia completo está disponível AQUI.

PROGRAME-SE PARA O SALÃO DO TURISMO:

Data: 7 a 9 de maio

Local: Centro de Eventos do Ceará, em Fortaleza

Entrada: Gratuita e aberta ao público.

Como se inscrever

Para participar do evento é necessário se inscrever. O cadastro pode ser feito aqui. A entrada é gratuita.

Leia mais:  Palestra no Salão do Turismo aponta necessidade de produtos turísticos unirem comunidade, mercado e presença digital

Programação para o público

Como chegar: Confira as rotas para o Centro de Eventos.

Fortaleza: Dicas do que curtir na cidade durante o evento.

 

Por Natália Moraes
Assessoria de Comunicação Social do Ministério do Turismo

João Pedrini: (63) 99125-9853 

Natália Moraes: (61) 99202-7509 

Marco Guimaraes: (61) 99689-4646 

Lianne Ceará: (88) 99901-3201 

Victor Mayrink: (61) 99161-3220

Fonte: Ministério do Turismo

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TURISMO

Ministérios do Turismo e da Cultura debatem ações para ampliar a promoção do Brasil na China

Publicado

O ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, e a ministra da Cultura, Margareth Menezes, debateram, nesta segunda-feira (11), formas de promoção do Brasil na China. O objetivo é atrair turistas chineses, com o fim da exigência do visto por 30 dias, que passou a valer a partir de hoje.

No último ano, o Brasil recebeu 103.122 turistas da China, um aumento de 35% em relação a 2024. Já no primeiro trimestre de 2026, o aumento foi de 30,5%, totalizando mais de 26,4 mil visitantes do país asiático.

“Temos excelentes roteiros e atrativos, que despertam muito interesse dos turistas chineses, como a Amazônia, o Pantanal, as Cataratas do Iguaçu, nossa fauna e flora, e os diversos biomas. Estamos prontos para recebê-los. Essa articulação entre ministérios é fundamental para que possamos, juntos, definir ações de divulgação e parcerias que atraiam chineses para o nosso país”, afirmou Gustavo Feliciano.

Já Margareth Menezes destacou o interesse dos chineses pela nossa cultura. “O público chinês tem demonstrado um grande interesse em aprofundar o diálogo com o Brasil. O Ano Cultural Brasil-China representa uma oportunidade para ampliar a presença da cultura brasileira e fortalecer as conexões entre os dois países”, disse a ministra, que acabou de retornar de uma visita oficial à China para promoção da cultura brasileira.

Durante a reunião, os ministros abordaram, por exemplo, o potencial do audiovisual como ferramenta de promoção internacional do país. A ideia é ampliar a presença das paisagens, da cultura e das experiências brasileiras em produções capazes de alcançar públicos em diferentes partes do mundo, fortalecendo a imagem do Brasil no exterior. Ações poderão ser pensadas para divulgações específicas na China.

Fim dos vistos

Leia mais:  Portões abrem às 11h40: 10º Salão do Turismo encerra programação com última chance de conhecer o Brasil sem sair de Fortaleza

A reunião foi voltada ao fortalecimento de ações entre os dois ministérios, com foco na promoção do Brasil no mercado chinês, e reforça a estratégia do Governo do Brasil de ampliar a presença brasileira entre os chineses.

A isenção de vistos é válida até dezembro de 2026 e deve impulsionar o fluxo de turistas chineses no país, fortalecendo o intercâmbio cultural, turístico e econômico entre as nações, especialmente no contexto do Ano Cultural Brasil-China. 

A medida abarca viagens para fins de turismo, negócios, atividades artísticas, culturais, recreativas e desportivas, além de visita a familiares, além da participação em conferências, congressos ou reuniões.

O Ministério do Turismo vem atuando na preparação do setor para atender esse público. Por meio do programa Approved Destination Status (ou Programa ADS China), o Ministério credencia agências brasileiras aptas a receber grupos chineses no país. Atualmente, 325 empresas estão habilitadas para oferecer o serviço, com suporte especializado e acompanhamento aos visitantes.

A revista “Tendências do Turismo”, de 2026 – parceria entre o Ministério do Turismo e a Embratur –, destaca que a China deverá ocupar uma das primeiras posições como emissores de turistas em todo o mundo até 2050, ao lado de Índia e Estados Unidos.

Por Bárbara Magalhães
Assessoria de Comunicação do Ministério do Turismo

Fonte: Ministério do Turismo

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TURISMO

Ministério do Turismo divulga resultado de edital para diagnóstico e mapeamento do turismo pet friendly no Brasil

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O Ministério do Turismo (MTur) anuncia o resultado do edital para a contratação de consultoria especializada para elaborar diagnóstico e mapeamento do turismo pet friendly no Brasil.

A jornalista e especialista em mercado pet, Marília Fernanda de Andrade e Brites Figueiredo, foi a profissional selecionada no processo realizado em parceria com a Unesco.

A iniciativa surge em resposta ao crescimento do segmento pet friendly no país e ao aumento da procura por destinos, serviços e experiências que recebam tutores e seus animais de estimação com segurança, qualidade e responsabilidade.

Sobre o trabalho

O trabalho da consultoria incluirá a realização de estudos, levantamento e a organização de dados sobre o segmento no Brasil.

Entre os principais focos estão a análise da oferta de serviços turísticos pet friendly, o perfil e o potencial da demanda atual, além da elaboração de um manual de boas práticas para empreendedores e gestores públicos e privados.

Também será desenvolvido um guia nacional de turismo pet friendly, direcionado a tutor de animais de companhia, apresentando destinos, experiências e serviços pet friendly de destaque no país, além de orientações práticas sobre convivência e bem-estar animal em viagens.

Para Fabiana Oliveira, coordenadora-geral de Produtos e Experiências Turísticas do MTur, a iniciativa reforça o compromisso do governo com a diversificação da oferta turística e a adaptação do setor às transformações do mercado. “É mais um passo no desenvolvimento de produtos e experiências turísticas alinhados às novas tendências e ao fortalecimento de segmentos com potencial de expansão no Brasil. A expectativa é que os estudos e produtos resultantes da consultoria apoiem a organização do setor, a qualificação da oferta turística e a melhoria da experiência de viagem de famílias que incluem seus pets em seus deslocamentos pelo país”, destaca.

Leia mais:  Ministério do Turismo lança guia para atendimento a turistas neurodivergentes

Sobre a consultora

Marília Fernanda é jornalista e atua nas áreas de comunicação, marketing e turismo pet friendly. Desde 2019, desenvolve projetos, conteúdos, treinamentos e consultorias por meio da iniciativa “Farejando por Aí”. Também coordena a Comissão de Estudo Pet Friendly, da ABNT, no Comitê Brasileiro de Turismo, e produz conteúdo técnico e educativo voltado a tutores, empreendedores e destinos turísticos.

Por Bárbara Magalhães
Assessoria de Comunicação do Ministério do Turismo

Fonte: Ministério do Turismo

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