O Procon de Várzea Grande reforça as orientações aos consumidores para garantir compras seguras e transparentes no período que antecede o Dia das Crianças, celebrado em 12 de outubro. Entre os principais cuidados estão a segurança dos produtos, a clareza das informações sobre preços e o conhecimento das regras para trocas e devoluções de mercadorias.

Na compra de brinquedos, o órgão recomenda que os consumidores verifiquem a presença do selo do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) e respeitem a faixa etária indicada pelo fabricante. Essas medidas ajudam a prevenir acidentes e garantem maior segurança às crianças.

Outro ponto importante é a transparência na divulgação dos preços. Os estabelecimentos comerciais devem informar claramente os valores à vista e a prazo, os juros aplicáveis e eventuais diferenças de preço conforme a forma de pagamento, como dinheiro, cartão ou PIX.

Em relação às trocas de mercadorias, o Procon esclarece que, nas compras realizadas em lojas físicas, a substituição por motivos como tamanho, cor ou preferência pessoal não é uma obrigação legal do estabelecimento, exceto quando essa possibilidade tiver sido previamente oferecida pelo fornecedor.

“É fundamental que o consumidor verifique as condições da loja antes de concluir a compra. O consumidor deve exigir e guardar a nota fiscal, documento que comprova a compra e pode ser fundamental para reivindicar direitos em caso de problemas com a mercadoria”, afirma o fiscal do consumidor, Pedro Rosa Rondon.

Nos casos de produtos com vícios ou defeitos, o Código de Defesa do Consumidor prevê, em regra, o prazo de até 30 dias para que o fornecedor resolva o problema. Se o defeito não for solucionado nesse período, o consumidor poderá escolher entre a substituição do produto, a restituição do valor pago ou o abatimento proporcional do preço, conforme previsto na legislação.

Compras pela internet

Nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como pela internet, o consumidor tem direito de arrependimento, que permite desistir da contratação no prazo de sete dias, contado da assinatura do contrato ou do recebimento do produto, conforme o caso.

Nessa situação, os valores pagos devem ser devolvidos integralmente, conforme estabelece a legislação consumerista.

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Fonte: Prefeitura de Várzea Grande – MT

O Outubro Rosa ganhou uma mobilização especial no bairro Jardim Manaíra, em Várzea Grande. Nesta sexta-feira (9), profissionais da Equipe 4 da Estratégia Saúde da Família (ESF) saíram de porta em porta para localizar mulheres que estão com o exame preventivo do câncer do colo do útero em atraso ou que nunca realizaram o procedimento. A iniciativa também incluiu contatos telefônicos, orientações sobre a importância da prevenção e a oferta de agendamento para a coleta do exame.

A ação é coordenada pelo enfermeiro responsável pela Equipe 4, Marcelo Rodrigues, e tem como ponto de partida um levantamento de 280 mulheres da região identificadas pela equipe como público prioritário para a busca ativa. Nesta primeira etapa, aproximadamente 60 mulheres foram contatadas, sendo cerca de 20 durante visitas domiciliares e outras 40 por telefone.

Mais do que lembrar as pacientes sobre a necessidade de realizar o exame, os profissionais procuram entender as dificuldades que impedem o acesso ao atendimento, esclarecer dúvidas e facilitar o agendamento da coleta do preventivo, popularmente conhecido como CCO.

Segundo Marcelo Rodrigues, a proposta nasceu da própria equipe e busca aproximar os serviços de saúde das mulheres que, por diferentes motivos, deixaram de realizar o exame nos últimos anos.

“A nossa iniciativa é conscientizar as mulheres sobre a importância da prevenção do câncer do colo do útero, identificar aquelas que estão com o exame pendente e facilitar o acesso ao atendimento. Estamos indo até as residências, conversando, esclarecendo dúvidas e oferecendo o agendamento. É uma forma de cuidar mais de perto da saúde dessas mulheres”, explicou o enfermeiro.

CUIDADO QUE CHEGA À CASA DAS PACIENTES – Um dos diferenciais da iniciativa é a atenção às mulheres com mobilidade reduzida, que enfrentam dificuldades para se deslocar até a unidade de saúde. Para esses casos, a equipe pretende oferecer a coleta do exame preventivo no próprio domicílio, por meio do projeto Saúde em Casa, observadas as condições necessárias para a realização do procedimento.

Marcelo explica que a busca ativa permite identificar não apenas quem está com o exame atrasado, mas também as barreiras enfrentadas por cada paciente.
“Durante as visitas, procuramos conhecer a realidade de cada mulher e entender por que ela não conseguiu realizar o exame. Temos pacientes que estão debilitadas, que não conseguem caminhar ou sair de casa. Pensando nelas, estamos propondo levar a coleta até a residência, por meio do nosso projeto Saúde em Casa. Queremos que essas mulheres também tenham acesso à prevenção”, destacou.

BUSCA ATIVA VAI CONTINUAR APÓS O OUTUBRO ROSA – Embora tenha ganhado força com a campanha Outubro Rosa, a iniciativa não ficará restrita ao mês de conscientização sobre o câncer de mama e do colo do útero.

A proposta da Equipe 4 é manter as visitas e os contatos com as pacientes todas as sextas-feiras, dia reservado às atividades externas, até alcançar as mulheres identificadas no levantamento e dar continuidade ao acompanhamento preventivo.

“Não vamos fazer essa busca apenas em outubro. Todas as sextas-feiras, durante nossas visitas, vamos continuar procurando essas mulheres, orientando e incentivando a realização do preventivo. Nosso objetivo é que elas não deixem de cuidar da própria saúde”, reforçou Marcelo Rodrigues.

O secretário municipal de Saúde, Michael Alves, destaca que iniciativas como essa fortalecem a Atenção Primária e ajudam a aproximar o Sistema Único de Saúde (SUS) das necessidades da população.

“A prevenção precisa estar presente na rotina dos nossos serviços, e a busca ativa é uma ferramenta importante para identificar quem precisa de acompanhamento. Quando nossas equipes procuram essas mulheres, orientam e facilitam o acesso aos exames, estamos fortalecendo o cuidado e trabalhando para que nenhuma paciente deixe de ser assistida por dificuldades de acesso”, ressaltou o secretário.

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Fonte: Prefeitura de Várzea Grande – MT